Neste capítulo você verá quais são as características necessárias para empreender, perceberá quais das suas

características pessoais podem ajudá-lo a empreender e, também, o que você pode fazer em relação às características que precisa desenvolver.

Na década de 1970, a Organização das Nações Unidas (ONU) contratou um professor da Universidade de

Harvard chamado David McClelland, que tinha o objetivo de entender os comportamentos que geram mais

resultados na atividade empreendedora.

São esses comportamentos que você conhecerá agora.

1. Buscar oportunidades e ter iniciativa.

Identificar oportunidades e ter iniciativa são dois comportamentos fundamentais para quem quer abrir

um novo negócio, pois permitem que os empreendedores se antecipem às necessidades, percebendo que

elas existem antes mesmo que a solução para elas seja solicitada.

São esses comportamentos que permitem aos empreendedores determinar um novo público-alvo, enxergar novas ideias, implantar novos negócios.

2. Ser persistente.

Persistência é não desistir, é agir mesmo diante de obstáculos, reavaliar planos para superar desafios ou

dificuldades, ser capaz de se sacrificar, de fazer grandes esforços para atingir resultados e completar uma

tarefa. Essas são atitudes necessárias em quase todos os momentos da vida empreendedora.

3. Ter capacidade de correr riscos calculados.

Correr riscos calculados tem a ver com procurar e avaliar alternativas antes de tomar decisões. O empreendedor sempre corre riscos, mas precisa achar uma forma para reduzir as chances de erro, as chances

de o negócio quebrar.

Precisa, sim, correr riscos, mas também tem de tentar controlar os resultados. É necessário aceitar desafios moderados. E isso não significa se atirar no precipício de peito aberto. O empreendedor salta, mas vai de paraquedas.

4. Buscar qualidade e eficiência.

Buscar qualidade e eficiência significa fazer sempre mais e melhor. O empreendedor com disposição para

agir dessa maneira é capaz de melhorar continuamente seu negócio ou seus produtos. Mas para isso precisa criar procedimentos, cumprir prazos e aumentar os padrões de qualidade. Mostrando eficiência você

poderá satisfazer seus clientes e até exceder as expectativas deles.

5. Ter comprometimento.

Sem comprometimento fica difícil fazer qualquer coisa. Empreender exige comprometer-se com o que

vem pela frente e assumir a responsabilidade. Assim fica mais fácil colocar os relacionamentos com os

clientes acima das necessidades de curto prazo e solucionar problemas que possam comprometer a conclusão do trabalho. Com comprometimento é possível, também, colaborar mais com os funcionários e

assumir a liderança nas tarefas. Esse comportamento envolve sacrifícios pessoais, sem dúvida. Dormir até

tarde, passar a noite festejando ou tirar longas férias podem não ser uma opção para quem está comprometido com seu próprio empreendimento.

6. Sempre buscar informações.

O empreendedor precisa desenvolver a capacidade de buscar novas informações constantemente. Ele

deve sempre fazer novas perguntas: Como está a economia? Como está meu ramo de atividades? Está

crescendo? Diminuindo? Será que o futuro reserva coisas boas ou coisas ruins?

É preciso também se atualizar sobre fornecedores, concorrentes, clientes e, é claro, sobre os negócios que

estão surgindo e que também serão concorrentes diretos ou indiretos.

Quem busca informações, quem investiga, sabe mais sobre os produtos que estão surgindo, os serviços que decorrem de novas necessidades do mercado, o que pensam os especialistas no assunto.

Então, quem se atualiza, quem se informa e está constantemente ligado, sem dúvida alguma, estará

mais apto a empreender.

7. Saber estabelecer metas.

A falta desse comportamento é um dos fatores que mais atrapalham a vida do empreendedor. Saber estabelecer metas é definir objetivos claros. É preciso pensar nos resultados tanto de curto quanto de longo

prazo: Aonde eu quero chegar? Aonde minha equipe quer chegar? Aonde minha empresa quer chegar?

Pensar aonde se quer chegar e estabelecer objetivos desafiantes é importante porque gera uma visão

compartilhada com todas as pessoas.

Estabelecer metas, porém, não significa apenas criar objetivos claros, mas objetivos que possam ser medidos por indicadores de resultado.

8. Ter capacidade de planejar e monitorar sempre.

Várias pesquisas mostram que a falta desse comportamento é uma das principais razões para a quebra

de empresas que estão começando. Para planejar e monitorar é preciso organizar tarefas de maneira objetiva, estabelecer prazos de execução, medir e avaliar resultados, tomar decisões com base em registros

financeiros. Isso pode ser um pouco difícil, mas é muito importante para o negócio, pois planejar as tarefas

é se preparar para os grandes desafios.

O planejamento pode e deve ser organizado por etapas, com grandes tarefas divididas em partes menores. Assim fica mais fácil adequar o tempo às ações e às metas. Quando você age por etapas, consegue, de

maneira mais rápida, corrigir rotas, readequar planos, efetivar mudanças e tomar decisões mais assertivas.

9. Ser persuasivo e ter rede de contatos.

É quase impossível ser bem-sucedido, ter sucesso nos negócios, sem pessoas. Portanto, sua capacidade

de influenciar pessoas e de gerar uma rede de contatos é extremamente importante para o sucesso do

seu negócio. Isso é vital para qualquer empreendedor.

Sem persuasão, sem atrativos, é muito difícil emplacar qualquer produto ou negócio. Mas como usar estratégias para influenciar e persuadir pessoas? Como criar e manter uma rede de relacionamentos?

O relacionamento com pessoas-chave pode, muitas vezes, proporcionar uma oportunidade até então

desconhecida. Isso é bom para você, para o seu relacionamento comercial e para o seu empreendimento.

10. Ser independente e autoconfiante.

Essas são duas características muito presentes em empreendedores bem-sucedidos. O empreendedor

que tem autoconfiança e autonomia acredita em suas próprias opiniões mais do que na opinião das outras

pessoas. Não que ele despreze a opinião dos outros, mas ele tem consciência de que a decisão final é dele.

O empreendedor com essas características confia na sua própria capacidade, é otimista e determinado,

mantém seu ponto de vista mesmo diante de resultados inicialmente desanimadores. Atitudes como essas têm grande impacto nos resultados finais do negócio.

Uma pessoa que consiga acumular esses dez comportamentos é quase um super-homem, mas tem uma

chance muito maior de ser bem-sucedido nos negócios.

E quem não tem essas características não deve tocar seu próprio negócio? Seria errado pensar dessa maneira. Qualquer pessoa, incluindo você, pode e deve desenvolver esses comportamentos, essas características.

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do comportamento empreendedor, o Empretec. Procure mais informações no site do Sebrae e participe!