Definição de gestão de recursos humanos
Definição de gestão de recursos humanos
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Gestão de recursos humanos é o
conjunto de actividade que consiste em procurar, organizar e motivar, pessoas
com qualificações profissionais e académicas certas para a realização do
trabalho da empresa. |
É responsabilidade do gestor dos recursos humanos procurar pessoas
com qualificações profissionais e académicas, organiza-los de forma que sejam
eficientes e eficazes dentro da empresa, e crie medidas para lhes motivar a se
engajar cada vez mais nos objectivos da empresa.
Importância da gestão de recursos humanos
A gestão de
recurso humano é importante para o crescimento das empresas, pois, permite:
- Encontrar pessoas com qualificações
certas para realizarem as tarefas da empresa;
- Organizar da melhor
forna as pessoas existentes na empresa, visando torna-las mais produtivas
e eficientes;
- Motivar os
trabalhadores, visando criar um bom relacionamento entre eles e com os
gestores da empresa; e
- Fazer com os
trabalhadores não saiam da empresa.
Dimensionamento de recursos humanos
Dimensionamento
é o primeiro passo dentro da gestão de recursos humanos e consiste em determinar
o número, as habilidades, as competências e o nível académico dos trabalhadores
necessários para a empresa. Para melhor determinar o número e o perfil dos
trabalhadores da empresa é preciso ter em conta s seguintes elementos:
- Conhecer os objectivos
da organização;
- Conhecer as áreas de
trabalho da empresa;
- Número de trabalhadores
e qualificações necessárias para cada área;
- Conhecer o dinheiro a
ser pago para cada trabalhador tendo em conta as suas qualificações e o
trabalho que vai fazer na empresa; e
- Disponibilidade de
dinheiro para pagar os trabalhadores a serem contratados.
Depois de fazer
o levantamento destes elementos, passa para a fase de recrutamento.
Recrutamento de recursos humanos consiste
em procurar, dentro ou fora da empresa, pessoas com qualificações necessárias
para ocupar as áreas de trabalhos existentes na empresa.
Para realizar o
processo de recrutamento envolve os seguintes elementos:
- Definição do número de
trabalhadores necessários por cada área;
- Definição das
actividades e responsabilidades para cada área de trabalho existente;
- Lançamento de anúncios;
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NB: O anúncio pode ser feito
através de comunicar aos amigos, parentes, pessoas próximas do seu convívio
social que existem vagas a serem preenchidas; Fixar cartazes ou panfletos em
locais apropriados; Fazer anúncios em rádios, jornais, revistas; ou utilizar sites na internet que oferecem
serviços de recrutamento; |
Seleção de recurso humanos
Depois de lançar o anúncio de que a sua
empresa está precisando de trabalhadores, as pessoas vão aparecendo como
cândidos para a vaga de trabalho que você esta oferecendo. Agora, precisa de
selecionar o melhor candidato para ocupar as áreas de trabalhos que existe na
sua empresa.
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Seleção de recursos humanos consiste em comparar as qualificações
desejadas pela empresa para ocupar as áreas de trabalhos com as qualificações
dos candidatos. A ideia é escolher o candidato cujas qualificações estão mais
próximas às desejadas pela empresa. |
O processo de
seleção é feito através de análise de currículo e/ou entrevista dos candidatos.
Mediante a análise quer do currículo, quer da entrevista, o selecionador ou
gestor dos recursos humanos procura verificar os seguintes elementos:
- Se o candidato está estudando ou possui algum curso de formação numa
das áreas de actividades da empresa;
- Se o candidato possui alguma experiência anterior; e
- Os dados pessoais, nacionalidade e
local de residência.
Importa saber que alguns gestores de recursos humanos, quando
querem selecionar um candidato, analisam o currículo e fazem a entrevista.
Assim, depois de análise do currículo, as pessoas que são selecionadas passam
para a entrevista.
A entrevista consiste em uma conversa entre o gestor de
recursos humanos e o candidato, na qual o gestor solícita ao candidato para
falar da sua experiencia, se tiver, ou das suas habilidades e competências
sobre as actividades que se pretende na empresa.
Depois de selecionar o candidato com qualificações adequadas
ao tipo de trabalho que se pretende na empresa, passa para a fase de integração.
Integração de recursos humanos
Integração é fazer com que o candidato da selecionado passe a
fazer parte e seja conhecida pelos outros trabalhadores empresa. Para tal, você
precisa apresentar o novo aos trabalhadores aos antigos, explicando em que área
de actividade ele vai ajudar.
Você precisa também apresentar a empresa ao novo trabalhador,
mostrando a ele as diversas áreas de actividades da empresa e seus
responsáveis. Findo este exercício, precisa de indicar as tarefas que o novo
trabalhador vai fazer, e deixa-lo trabalhar.
A motivação dos recursos humanos tem a ver com o reconhecimento da
contribuição que os trabalhadores dão para empresa. Este processo
caracteriza-se pelos seguintes elementos:
- Criar
melhores condições de trabalho;
- Dar
bônus, assistência médica, seguros, segurança social, transporte, etc;
- Tratá-los
com cortesia e humildade e ser amigo e conselheiro de seus empregados e
não agir emocionalmente em caso de problemas;
- Avaliar
periodicamente o desempenho de cada um, elogiar ou premiar os que se
distinguem;
- Seguir
uma carreira de progressão profissional dos trabalhadores com melhoria de
benefícios a medida que vai subindo; e
- Aumento
de salário ou remuneração com base no desempenho do empregado.
HIV/SIDA no local de trabalho
Certamente
que você já ouviu falar sobre HIV/SIDA. E possivelmente conhece algumas pessoas
que vivem com a doença. De facto, as pessoas com HIV/SIDA vivem connosco quer
nas nossas famílias, quer no nosso local de trabalho.
Quando o HIV/SIDA afecta os
trabalhadores da empresa pode trazer consequências negativas, como as
seguintes:
- Perda da capacidade de
produção e experiência;
- Perda de trabalhadores;
- Aumento das despesas com
os recursos humanos;
- Decrescimento da
eficiência e produtividade; e
- Redução dos lucros.
Visando prevenir-se das
consequências negativas de HIV/SIDA, as empresas são chamadas a contribuir com
programas de aconselhamento para os trabalhadores aderirem aos métodos de
prevenção e luta contra a doença no local do trabalho. Para tal, você deve:
- Promover campanhas
sensibilização e educação sobre HIV-SIDA por meio de palestras, debates,
organização e exibição de teatro, videos, etc.
- Permitir a entrada de
activistas de HIV-SIDA, distribuição gratuita de preservativos e fixação
de panfletos, cartazes;
- Reconhecer os direitos humanos básicos de
todos os trabalhadores especialmente daqueles que vivem com o HIV/SIDA;
- Promover a solidariedade entre
trabalhadores, protecção e apoio aos que vivem com o HIV/SIDA para
permanecer produtivos tanto quanto possível.
A Lei 8/98, Cap. VI, artigo
216, número 7 estabelece como obrigação das empresas, promover a prevenção,
combater o estigma e discriminação das pessoas infectadas como HIV/SIDA no
local de trabalho.
